CV Sinar Mentari Indonesia berkomitmen memberikan pelayanan terbaik melalui proses pengiriman yang rapi, aman, dan terkoordinasi. Setiap pengiriman dilakukan dengan standar operasional yang memastikan barang sampai tepat waktu dan dalam kondisi baik. Berikut adalah tahapan lengkap proses pengiriman barang dari gudang menuju agen.
1. Kedatangan Traga ke Gudang
Setiap pagi, sekitar pukul 07.30-08.00 WIB, unit kendaraan pengiriman (Traga) mulai merapat ke gudang untuk memulai proses operasional. Traga pertama kali melakukan penimbangan kosong untuk mencatat berat awal kendaraan sebelum diisi muatan.
2. Pengambilan Surat Muat
Setelah penimbangan kosong, sopir Traga menuju kantor untuk mengambil surat muat yang berisi daftar barang yang akan dimuat sesuai jadwal pengiriman hari itu.
3. Antri Muat di Area Loading
Setelah menerima surat muat,
Traga berbaris antrian di area loading menunggu giliran untuk dilakukan proses pengisian barang. Supir traga dan kernetnya akan memuat konsentrat dan produk lain sesuai jumlah yang tercantum dalam surat muat.
4. Penimbangan Setelah Muat
Begitu muatan selesai dimasukkan ke kendaraan:
Traga melakukan penimbangan kedua untuk mencatat berat total setelah dimuat. Data ini digunakan untuk memastikan kesesuaian jumlah dan keamanan perjalanan.
5. Penalian Muatan dan Pemasangan Terpal
Untuk menjaga keamanan selama perjalanan:
Sopir dan kernet melakukan penalian (mengikat muatan) agar konsentrat tidak bergeser atau jatuh.
Setelah itu dilakukan pemasangan terpal untuk melindungi barang dari hujan, debu, atau paparan luar.
6. Pengambilan Surat Jalan
Setelah muatan sudah aman:
Sopir kembali menuju kantor untuk mengambil surat jalan, yang akan digunakan sebagai bukti pengiriman ke agen. Dan surat jalan tersebut yang akan ditanda tangani oleh agen.
7. Perjalanan Menuju Agen Tujuan
Traga kemudian berangkat menuju alamat agen yang telah terjadwal. Setiap pengiriman mengikuti rute yang sudah diatur agar proses distribusi berjalan efisien.
8. Pembongkaran Barang di Agen
Sesampainya di lokasi agen:
Sopir dan kernet melakukan proses bongkar muatan sesuai dengan jumlah barang yang dipesan pelanggan (agen). Proses dilakukan dengan hati-hati agar kondisi produk tetap terjaga.
9. Tanda Tangan Penerimaan Barang
Setelah seluruh barang selesai diturunkan:
Agen memberikan tanda tangan penerimaan sebagai bukti bahwa barang telah diterima lengkap dan dalam kondisi baik. Bukti ini kemudian diserahkan kembali ke bagian administrasi di kantor.
10. Kembali ke Gudang untuk Pengiriman Selanjutnya
Setelah pengiriman ke satu agen selesai:
Sopir Traga kembali ke gudang untuk melakukan muat ulang guna mengirim barang ke agen lainnya yang sudah dijadwalkan pada hari yang sama.
Dengan proses pengiriman yang tertata dan sistematis, CV Sinar Mentari Indonesia memastikan bahwa setiap produk terutama konsentrat S20, S18, dan MixFeed lainnya sampai ke pelanggan dengan aman, tepat waktu, dan dalam kondisi terbaik. Pelayanan ini menjadi komitmen kami untuk mendukung produktivitas peternak melalui distribusi yang cepat, rapi, dan terpercaya.
