Dalam mendukung kelancaran usaha peternakan, ketersediaan pakan ternak berkualitas dengan proses pemesanan yang mudah menjadi hal yang sangat penting. SMG Mixfeed hadir sebagai mitra terpercaya yang tidak hanya menyediakan produk konsentrat berkualitas, tetapi juga memberikan layanan pemesanan yang profesional, jelas, dan terstruktur.
SMG Mixfeed berkomitmen memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi setiap pelanggan dalam melakukan pemesanan produk konsentrat pakan ternak. Proses pemesanan dirancang sederhana, transparan, dan fleksibel, baik untuk pelanggan baru maupun pelanggan lama. Berikut adalah tata cara pemesanan produk SMG Mixfeed secara lengkap.
1. Akses Informasi & Kontak SMG
Pelanggan dapat memperoleh informasi mengenai produk SMG Mixfeed melalui beberapa saluran, antara lain:
Datang langsung ke kantor SMG
Website resmi SMG
Media sosial resmi SMG
Setelah mendapatkan informasi yang dibutuhkan, pelanggan dapat menghubungi Customer Service SMG melalui nomor kontak yang tertera untuk melakukan pemesanan.
2. Proses Pemesanan untuk Pelanggan Baru
Bagi pelanggan yang melakukan pemesanan pertama kali, terdapat beberapa tahapan administrasi yang perlu dilengkapi, yaitu:
Mengirimkan foto KTP sebagai data identitas
Mengirimkan share location alamat bongkaran barang
Data tersebut digunakan untuk pembuatan Delivery Order (DO) atas nama pelanggan, sehingga data pelanggan tercatat lengkap dan rapi dalam sistem SMG.
3. Konfirmasi Pesanan & Pembayaran
Setelah data lengkap dan pesanan disepakati sesuai nama pada DO:
Pelanggan melakukan pembayaran (payment) sesuai kesepakatan
Setelah pembayaran diterima dan dikonfirmasi, pesanan dinyatakan siap diproses
4. Persiapan Barang & Pengiriman
Setelah pembayaran masuk, tim SMG akan:
Menyiapkan barang sesuai pesanan
Menjadwalkan pengiriman
Memproses pengiriman ke alamat tujuan pelanggan
Setiap proses dilakukan dengan pengawasan untuk memastikan kualitas dan ketepatan jumlah produk.
5. Penerimaan Barang
Setelah barang sampai di lokasi pelanggan:
Pelanggan akan menerima surat jalan sebagai tanda terima resmi
Surat jalan ini menjadi bukti bahwa barang telah diterima sesuai dengan pesanan yang tercantum pada DO
6. Opsi Pengambilan Langsung di Gudang
Selain pengiriman, SMG Mixfeed juga melayani pelanggan yang ingin mengambil barang secara langsung menggunakan kendaraan pribadi atau armada sendiri.
Keunggulan layanan ini:
Tidak ada minimal pembelian
Pengambilan dalam jumlah besar maupun kecil tetap dilayani
Pembelian kiloan tetap dapat dilayani
SMG Mixfeed berkomitmen melayani seluruh kebutuhan pelanggan tanpa batasan jumlah.
7. Layanan Pengiriman SMG Mixfeed
Bagi pelanggan yang memilih pengiriman, SMG menyediakan armada sendiri, antara lain:
Traga: untuk pengiriman dalam kota
Truk: untuk jarak tempuh yang lebih jauh dengan kapasitas muatan sekitar 7-8 ton
Pengiriman skala kecil melalui J&T Cargo: SMG Mixfeed juga melayani pelanggan yang ingin mencoba produk dalam jumlah beberapa kilogram atau beberapa sak. Untuk kebutuhan ini, kami bekerja sama dengan J&T Cargo guna membantu pengiriman ke berbagai daerah, termasuk alamat yang jaraknya cukup jauh.
Layanan ini sangat cocok bagi pelanggan baru yang ingin mencoba kualitas konsentrat SMG Mixfeed terlebih dahulu sebelum melakukan pemesanan dalam jumlah besar.
Ketentuan minimal pemesanan untuk pengiriman armada SMG akan disesuaikan dengan jarak tempuh dan lokasi tujuan, sehingga lebih efisien dan adil bagi pelanggan.
Penutup
Dengan sistem pemesanan yang mudah, fleksibel, dan transparan, SMG Mixfeed siap menjadi mitra terpercaya dalam penyediaan konsentrat pakan ternak berkualitas. Baik pembelian kecil maupun besar, pengambilan langsung maupun pengiriman, semua kami layani dengan profesional.
Untuk informasi lebih lanjut dan pemesanan, silakan menghubungi Customer Service SMG Mixfeed melalui kontak resmi kami.
